Zásilky odesíláme v pracovní dny obvykle ráno.

Ceny dopravy

Od ledna 2017 není možnost osobního vyzvednutí zboží, pouze možnost zásilky některým z nabízených způsobů dopravy.

Zásilkovna.cz - doručení na výdejní místo Zásilkovna.cz v ČR

80 Kč   převodem  Platba převodem na účet předem.

101 Kč   dobírka    Platíte při převzetí zásilky na výdejním místě Zásilkovna.cz.

Při objednávce nad 1500 kč poštovné neúčtujeme.

Doručení probíhá obvykle během 3 pracovních dnů do vybraného výdejního místa Zásilkovna.cz, ale někdy to může být i více.

Zásilka na adresu v ČR (kurýrem je Zásilkovna Domů)

110 Kč   převodem    Platba převodem na účet předem.

131 Kč  dobírka         Platíte až při převzetí zásilky kurýrovi. Možnost platit hotově nebo někdy i kartou.

Při objednávce nad 1500 kč poštovné neúčtujeme.

Doručení probíhá obvykle během 3 pracovních dnů na adresu zákazníka, ale někdy to může být i více.

V den doručení přijde ráno SMS o přibližném čase doručení. Kurýr pak zkouší 2x zavolat na uvedené telefonní číslo a učiní jeden pokus o doručení na adresu zákazníka. Pokud nezastihne zákazníka, zásilka je automaticky přesměrována a uložena na nejbližší výdejní místo Zásilkovna.

Zásilka Česká pošta - doručení v ČR

Doprava Českou poštou od 15. 1. 2021 zrušena z důvodu nespokojenosti.

113 Kč   převodem / kartou on-line      Platba převodem na účet předem, platební kartou on-line.

148 Kč   dobírka         Platíte až při převzetí zásilky doručovateli. Pouze platba hotově.

Při objednávce nad 1500 kč poštovné neúčtujeme.

Doručení probíhá obvykle během 3 pracovních dnů na adresu zákazníka, ale někdy to může být i více.

Zásielkovňa.SK - doručení na výdejní místo Zásielkovňa na Slovensku

91 Kč  (cca 3,60 EUR)   převodem Platba převodem předem na slovenský EUR účet.

112 Kč (cca 4,50 EUR)  dobírka     Platíte při převzetí zásilky na výdejním místě Zásielkovňa.SK. Platba bude v EUR.

Doručení probíhá obvykle během 3 pracovních dnů do vybraného výdejního místa Zásielkovňa.sk, ale někdy to může být i více.

Zásilky na Slovensko - doručení na adresu

150 Kč (cca 6 EUR)  převodem    platba převodem předem na slovenský EUR účet.

Zásilky k doručení na adresu na Slovensko nelze posílat na dobírku.

Zásilku na adresu na Slovensku doručuje kurýrní firma spolupracující se Zásilkovnou.

Doručení probíhá obvykle během 3 až 5 pracovních dnů na adresu zákazníka, ale někdy to může být i více.

.

Časté otázky

Je možný osobní odběr?

Od ledna 2017 nenabízíme možnost osobního odběru.

Kamenná prodejna Eliášova 5, Praha 6 byla 31.12. 2016 uzavřena.

Potřebuji zboží ještě dnes nebo zítra.

Omlouváme se, ale tak rychlé doručení neumíme zajistit.

Jak dlouho trvá přeprava?

Zásilky odesíláme zpravidla každý pracovní den a doručení v ČR probíhá obvykle během 3 pracovních dnů, ale někdy to může být i více.

Kratší dobu doručení (například do zítra) neumíme zajistit.

Doba doručení je ovlivněná způsobem odesílání: zabalení a expedice zásilky z našeho skladu cca 1 pracovní den, svoz na depo přepravce cca 1 pracovní den, přeprava na cílové místo cca 1 pracovní den.

Jaké způsoby dopravy nabízíte?

Zásilky odesíláme buď do výdejních míst Zásilkovna nebo kurýrní přepravou na adresu zákazníka.

K dopravě na adresu zákazníka využíváme službu Zásilkovna Domů. Kurýr učiní jeden pokus o doručení na adrese zákazníka. V případě nezastižení zákazníka dojde k přesměrování zásilky a uložení na nejbližším výdejním místě Zásilkovna.

Dopravu Českou poštou od 15. 1. 2021 nenabízíme z důvodu nespokojenosti s kvalitou dopravy.

Máte zboží skutečně SKLADEM?

Ano, všechno zboží označené SKLADEM máme skutečně skladem.

Je bezpečné platit platební kartou on-line?

Omlouváme se, od března 2023 platby kartou nadále nenabízíme. Důvodem zrušení plateb kartou jsou nepřijatelné podmínky od firmy provozující platební bránu.

Je možné platit převodem na účet. Převody v rámci bank v ČR obvykle probíhají téměř okamžitě, nejpozději do následujícího pracovního dne.

Je možné objednat zásilku na Slovensko?

Ano. Při objednávání na Slovensko můžete přepnout v e-shopu vpravo nahoře měnu z Kč na EUR.

Na Slovensko posíláme do výdejních míst Zásielkovňa.SK (po platbě předem nebo na dobírku) nebo zásilky kurýrem/poštou na adresu zákazníka (pouze po platbě předem, nelze na dobírku).

.

V případě dalších dotazů nás prosím kontaktujte e-mailem.